伊斯坦堡電子通票取消政策

自購買之日起 2 年內,所有未使用的通行證均可取消並獲得全額退款

激活時間

伊斯坦堡電子通票可在購買後 2 年內使用。電子通行證將在首次使用時啟動。購買您的電子通票並制定您的計劃,預訂所需的景點。如果您的旅行日期發生變化,您可以取消預訂或更改日期。如果您的行程取消且您認為 2 年內無法前往,您可以要求取消您的電子通票並獲得退款。

取消程式

取消您的電子通行證;僅規定通行證不得使用,如果預訂了任何景點,應在使用日期前 24 小時取消。在您聯絡支援團隊取消後,您的電子通行證將被停用並開始退款程序。一般需要5到10個工作天才能到帳。