伊斯坦堡電子通票常見問題解答

您可以在下面找到大部分問題的答案。 對於其他問題,我們隨時準備提供協助。

優點

  • 伊斯坦堡電子通票有哪些好處?

    伊斯坦堡電子通票是涵蓋伊斯坦堡主要景點的觀光通票。 這是探索伊斯坦堡的最佳且最便宜的方式。 全數位通票讓您的旅程省去時間和排長隊購票的時間。 您的數位通票附帶伊斯坦堡數位指南,您可以找到有關景點的所有資訊以及探索城市的最佳方式。 客戶支援是伊斯坦堡電子通票最重要的優勢之一。 我們的團隊隨時準備為您提供協助。

  • 提前購買通票有什麼好處嗎?

    就在這裡。 如果您提前購買,您可以提前製定遊覽計劃並預訂所需景點。 如果您在最後一刻購買,您仍然可以製定計劃。 我們的支援團隊隨時準備透過 Whatsapp 協助您制定訪問計劃。

  • 伊斯坦堡電子票附旅遊指南嗎?

    是的,它確實。 伊斯坦堡電子通票附有伊斯坦堡數位指南。 有關伊斯坦堡景點、開放時間和關閉時間、日期的完整資訊。 詳細資訊如何取得景點、地鐵地圖和伊斯坦堡生活小貼士。 伊斯坦堡旅遊指南將為您提供有用的信息,讓您的旅程更加精彩。

  • 使用伊斯坦堡電子通票可以省下多少錢?

    您最多可以節省 70%。 這取決於您在伊斯坦堡的時間和您喜歡的景點。 即使是主要景點的遊覽也會讓您省錢。 請檢查 計劃和保存 頁面將幫助您制定最佳計劃。 如果您有不同的想法,我們的客戶支援團隊隨時準備回答您的問題。

  • 我應該選擇哪種通行證才能節省最多費用?

    7 天伊斯坦堡電子票券是節省費用的最佳方式,但如果您在伊斯坦堡停留 7 天。 您應該選擇在伊斯坦堡入住的同一天,以獲得最佳優惠。 對於所有價格,您可以查看 價格頁.

  • 伊斯坦堡電子通票如何運作?
    1. 選擇 2、3、5 或 7 天通票。
    2. 使用您的信用卡在線購買,並立即將通行證發送到您的電子郵件地址。
    3. 存取您的帳戶並開始管理您的預訂。 對於步入式景點,無需管理; 出示您的通行證或掃描二維碼即可入場。
    4. 部分景點如布爾薩一日遊、博斯普魯斯海峽晚餐和遊船需要預訂; 您可以透過您的電子通行證帳戶輕鬆預訂。
  • 每天參觀景點有限制嗎?

    不,沒有限制。 您可以無限次參觀通票包含的所有景點。 每張通行證可參觀每個景點一次。

  • 該指南是用什麼語言寫的?

    伊斯坦堡旅遊指南有英語、阿拉伯語、俄語、法語、西班牙語和克羅埃西亞語版本

  • 伊斯坦堡電子通票有夜間活動嗎?

    通行證中的大部分景點都是白天開放的。 博斯普魯斯海峽的晚餐和遊船、旋轉苦行僧儀式是夜間的一些景點。

  • 如何啟動我的通行證?
    1.您可以透過兩種方式啟動您的通行證。
    2.您可以登入您的通行證帳戶並選擇您想要使用的日期。 不要忘記,通行證是按日曆日計算的,而不是 24 小時。
    3.您可以在首次使用時啟動您的通行證。 當您向櫃檯工作人員或導遊出示您的通行證時,您的通行證將被接納,這表示您的通行證已啟動。 您可以從啟用之日起計算通行證的天數。
  • 伊斯坦堡電子通票有例外嗎?

    可以使用共享包含清單中的所有景點。 私人機場接送、PCR 測試、特洛伊和加里波利一日遊等景點均提供折扣。 您需要額外付費才能使用服務。 您的優勢是比正常價格便宜 60% 以上。 有一些景點有升級。 例如,您可以付費將晚餐遊輪之旅升級為無限量酒精飲料。 如果您可以喝軟性飲料,它們也包含在內。 無需升級。

  • 我有實體卡嗎?

    不,你不知道。 伊斯坦堡電子通票是完全數位化的通票,您在購買後一分鐘內就會收到它到您的電子郵件地址。 您將收到帶有二維碼的通行證 ID 並管理通行證存取連結。 您可以透過伊斯坦堡電子通票客戶面板輕鬆管理您的通票。

  • 參觀博物館必須參加導覽服務嗎? 我可以自己做嗎?

    有些政府所屬的博物館不提供數位門票。 這就是為什麼伊斯坦堡電子通票提供這些景點的導遊的遊覽服務。 您需要在集合地點和時間與導遊會面才能加入。 進去之後就不用跟導遊待在一起了。 您可以自行參觀。 伊斯坦堡電子通票導遊專業且知識淵博,我們建議您留下來聆聽他們的歷史。 請查看景點以了解遊覽時間.

通行證的有效期限

購買

景點

預訂

  • 參觀景點前需要預約嗎?

    有些景點必須提前預訂,例如博斯普魯斯海峽晚餐和遊船、布爾薩一日遊。 您需要透過您的通行證帳戶進行預訂,這非常容易處理。 供應商將向您發送確認訊息和提貨時間,以便您做好提貨準備。 當您見面時,請向接送員出示您的通行證(二維碼)。 完成了。 享受 :)

  • 我需要預約導覽服務嗎?

    通行證中的一些景點是有導遊的。 您需要在集合時間在集合點與導遊會面。 您可以在每個景點的說明中找到集合時間和地點。 在集合點,導遊將持有伊斯坦堡電子通票旗幟。 請出示您的通行證(二維碼)以引導並進入。

  • 我可以提前幾天預訂所需景點?

    您可以在計劃參觀景點日期的最後 24 小時內進行預訂。

  • 預訂後我會得到確認嗎?

    您的預訂將分享給我們的供應商。 我們的供應商將向您發送確認電子郵件。 若有接送服務,接送時間也會在確認電子郵件中告知。 您需要在飯店大廳的會議時間做好準備。

  • 如何預訂所需景點?

    確認通行證後,我們會向您發送用於管理通行證面板的存取連結。 您需要點擊預訂旅遊並填寫表格,詢問飯店名稱、您想要的旅遊日期並發送表格。 完成後,供應商將在 24 小時內向您發送確認電子郵件。

取消、退款和修改

  • 我可以退款嗎? 如果我無法在選擇的日期前往伊斯坦堡怎麼辦?

    伊斯坦堡電子通票購買後2年內可以使用,也可以在2年內取消。 您可以在旅行當日使用通行證。 僅在首次使用或預訂任何景點時啟用。

  • 如果我無法完全使用通行證,我可以拿回我的錢嗎?

    伊斯坦堡電子通票保證您在伊斯坦堡遊覽期間,與景點門票價格相比可以節省通票費用。

    您可能會感到疲倦,無法參觀購買通票之前計劃的景點,或錯過景點的開放時間,或無法準時參加導覽而無法參加。 或者您只參觀了 2 個景點,不想參觀其他景點。

    我們僅計算您使用過的景點的門票價格(這些景點在我們的景點頁面上共享)。 如果少於您支付的使用費用,我們會在您申請後 4 個工作天內退還剩餘金額。

    請注意,預訂的景點必須至少提前 24 小時取消,否則不計入已使用的景點。

  • 我不會來伊斯坦布爾,我可以把我的通行證給我的朋友嗎?

    是的你可以。 您需要聯絡我們的客戶支援團隊。 我們的團隊將立即更改通行證所有者詳細信息,然後即可使用。

網上購買

數位通行證

交通運輸

  • 我如何獲得伊斯坦堡交通卡?

    在伊斯坦布爾,我們使用「伊斯坦堡卡丁車」作為公共交通。 您可以從車站附近的售貨亭取得伊斯坦堡卡。 完成後您可以重新充值,或者您可以從售貨亭的機器上獲得 5 次使用卡。 機器接受土耳其里拉。 請檢查 如何搭乘伊斯坦堡卡丁車 部落格頁面了解更多。

  • 前往伊斯坦堡電子通票包含哪些交通?

    伊斯坦堡電子通票不包含大眾運輸。 但伊斯坦堡電子通票包含前往王子群島的往返遊船、隨上隨下博斯普魯斯海峽之旅、博斯普魯斯海峽晚餐和遊船接送、往返折扣機場接送、機場班車、布爾薩全日交通以及薩潘卡和馬蘇基耶之旅。