隱私權政策
最後更新時間：19年2024月XNUMX日
本隱私權聲明適用於 Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San。抽動。有限公司Şti。 （以伊斯坦堡電子通票進行業務）（「我們」、「我們」或「我們的」）描述了當您使用我們的服務（「服務」），例如當您：
有問題或疑慮嗎？閱讀本隱私權聲明將幫助您了解您的隱私權權利和選擇。如果您不同意我們的政策和做法，請不要使用我們的服務。如果您仍有任何問題或疑慮，請透過 istanbul@istanbulepass.com 與我們聯絡。
要點總結
本摘要提供了我們隱私聲明中的要點，但您可以通過單擊每個要點後面的鏈接或使用我們的 目錄 在下面找到您要查找的部分。
我們處理哪些個人資訊？當您造訪、使用或瀏覽我們的服務時，我們可能會根據您與我們和服務的互動方式、您所做的選擇以及您使用的產品和功能來處理個人資訊。學習更多關於 您向我們披露的個人信息.
我們是否處理任何敏感的個人信息？ 我們不處理敏感的個人信息。
我們是否從第三方收到任何信息？ 我們不會收到來自第三方的任何信息。
我們如何處理您的資訊？我們處理您的資訊是為了提供、改進和管理我們的服務，與您溝通，以確保安全和預防欺詐，並遵守法律。經您同意，我們也可能出於其他目的處理您的資訊。我們僅在有有效的法律理由時才處理您的資訊。學習更多關於 我們如何處理您的信息.
我們在什麼情況下以及與哪些方分享個人資訊？我們可能會在特定情況下與特定第三方共享資訊。學習更多關於 我們何時以及與誰共享您的個人信息.
我們如何確保您的資訊安全？我們擁有適當的組織和技術流程和程序來保護您的個人資訊。然而，任何透過網路的電子傳輸或資訊儲存技術都不能保證 100% 安全，因此我們不能承諾或保證駭客、網路犯罪分子或其他未經授權的第三方將無法破壞我們的安全並不當收集、存取、竊取或修改您的資訊。學習更多關於 我們如何保護您的信息安全.
你有什麼權利？根據您所在的地理位置，適用的隱私權法可能意味著您對您的個人資訊擁有某些權利。學習更多關於 您的隱私權.
您如何行使您的權利？行使您權利最簡單的方法是提交一份 數據主體訪問請求，或聯繫我們。 我們將根據適用的數據保護法考慮任何請求並採取行動。
想要詳細了解我們如何處理所收集的資訊？ 完整查看隱私聲明.
目錄
1.我們收集什麼信息？
2. 我們如何處理您的信息？
3. 我們依據哪些法律依據來處理您的個人資訊？
4. 我們何時以及與誰共享您的個人信息？
5.我們是否使用Cookie和其他跟踪技術？
6.我們多長時間保留您的信息？
7.我們如何保持您的信息安全？
8.我們是否收集未成年人的信息？
9.您的隱私權是什麼？
10.禁止跟踪功能的控件
11. 美國居民有特定的隱私權嗎？
12. 其他地區是否有特定的隱私權？
13.我們是否會對此通知進行更新？
14.關於此通知，您如何與我們聯繫？
15.您如何查看，更新或刪除我們從您那裡收集的數據？
1.我們收集什麼信息？
您向我們披露的個人信息
簡而言之：我們收集您提供給我們的個人資訊。
當您表示有興趣取得有關我們或我們的產品和服務的資訊時、當您參與服務活動或當您聯絡我們時，我們會收集您自願提供給我們的個人資訊。
您提供的個人信息。 我們收集的個人信息取決於您與我們和服務互動的背景、您做出的選擇以及您使用的產品和功能。 我們收集的個人信息可能包括以下內容：
敏感信息。 我們不處理敏感信息。
付款數據。如果您進行購買，我們可能會收集處理您的付款所需的數據，例如您的支付工具編號以及與您的付款工具相關的安全代碼。所有付款資料均由 Yapı Kredi、Iş Bankası 和 Stripe 儲存。您可以在這裡找到他們的隱私權聲明連結： https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz 和 https://stripe.com/privacy.
您提供給我們的所有個人信息必須真實、完整和準確，並且您必須將此類個人信息的任何更改通知我們。
自動收集信息
簡而言之：當您存取我們的服務時，系統會自動收集一些信息，例如您的網際網路通訊協定 (IP) 位址和/或瀏覽器和裝置特徵。
當您訪問、使用或導航服務時，我們會自動收集某些信息。 此信息不會透露您的具體身份（例如您的姓名或聯繫信息），但可能包括設備和使用信息，例如您的 IP 地址、瀏覽器和設備特徵、操作系統、語言偏好、引用 URL、設備名稱、國家/地區、位置、有關您如何以及何時使用我們的服務的信息，以及其他技術信息。 這些信息主要用於維護我們服務的安全性和運營，以及用於我們的內部分析和報告目的。
與許多企業一樣，我們也透過 cookie 和類似技術收集資訊。您可以在我們的 Cookie 聲明中了解更多相關資訊： https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.
我們收集的信息包括：
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日誌和使用資料。日誌和使用資料是當您存取或使用我們的服務時我們的伺服器自動收集的與服務相關的診斷、使用和效能信息，並將其記錄在日誌檔案中。根據您與我們互動的方式，此日誌資料可能包括您的IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型以及有關您在服務中的活動的設定和資訊（例如與您的使用情況、查看的頁面和檔案相關的日期/時間戳記） 、搜尋以及您執行的其他操作（例如您使用的功能）、裝置事件資訊（例如係統活動、錯誤報告（有時稱為「故障轉儲」）和硬體設定）。
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設備數據。我們收集設備數據，例如有關您的電腦、手機、平板電腦或用於存取服務的其他裝置的資訊。根據所使用的設備，此設備資料可能包括您的IP 位址（或代理伺服器）、裝置和應用程式識別號碼、位置、瀏覽器類型、硬體型號、網際網路服務供應商和/或行動電信商、作業系統等信息，以及系統配置資訊。
-
位置數據。我們收集位置數據，例如有關您設備位置的信息，這些數據可以是精確的，也可以是不精確的。我們收集多少資訊取決於您用於存取服務的設備的類型和設定。例如，我們可能會使用 GPS 和其他技術來收集告訴我們您目前位置的地理位置資料（基於您的 IP 位址）。您可以透過拒絕存取資訊或停用裝置上的位置設定來選擇不允許我們收集此資訊。但是，如果您選擇退出，您可能無法使用服務的某些方面。
2. 我們如何處理您的信息？
簡而言之：我們處理您的資訊是為了提供、改進和管理我們的服務，與您溝通，以確保安全和預防欺詐，並遵守法律。經您同意，我們也可能出於其他目的處理您的資訊。
我們出於多種原因處理您的個人信息，具體取決於您與我們的服務互動的方式，包括：
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向用戶提供服務並促進服務的提供。 我們可能會處理您的信息，以便為您提供所需的服務。
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回應用戶查詢/為用戶提供支持。 我們可能會處理您的信息以回應您的詢問並解決您在請求的服務中可能遇到的任何潛在問題。
-
向您發送管理信息。 我們可能會處理您的信息，以向您發送有關我們的產品和服務的詳細信息、我們的條款和政策的變更以及其他類似信息。
-
履行和管理您的訂單。我們可能會處理您的訊息，以履行和管理您透過服務進行的訂單、付款、退貨和換貨。
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實現用戶與用戶之間的通訊。如果您選擇使用我們的任何允許與其他使用者通訊的產品，我們可能會處理您的資訊。
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請求回饋。我們可能會在必要時處理您的訊息，以請求回饋並就您對我們服務的使用情況與您聯繫。
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向您發送行銷和促銷訊息。如果符合您的行銷偏好，我們可能會出於行銷目的處理您發送給我們的個人資訊。您可以隨時選擇退出我們的行銷電子郵件。欲了解更多信息，請參閱“您的隱私權是什麼？' 以下。
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確定我們的營銷和促銷活動的有效性。 我們可能會處理您的信息，以更好地了解如何提供與您最相關的營銷和促銷活動。
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為挽救或保護個人的切身利益。 我們可能會在必要時處理您的信息，以保存或保護個人的切身利益，例如防止傷害。
3. 我們依靠哪些法律依據來處理您的信息？
簡而言之：我們僅在我們認為有必要並且根據適用法律有有效的法律理由（即法律依據）時處理您的個人信息，例如徵得您的同意、遵守法律、為您提供以下服務：簽訂或履行我們的合約義務，以保護您的權利，或實現我們的合法商業利益。
如果您位於歐盟或英國，則本節適用於您。
通用數據保護條例 (GDPR) 和英國 GDPR 要求我們解釋我們處理您的個人信息所依賴的有效法律依據。 因此，我們可能會依據以下法律依據來處理您的個人信息：
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同意。如果您允許（即同意）我們將您的個人資訊用於特定目的，我們可能會處理您的資訊。您可以隨時撤回您的同意。學習更多關於 撤回您的同意.
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合約的履行。當我們認為有必要履行我們對您的合約義務時，包括提供我們的服務或在與您簽訂合約之前根據您的要求，我們可能會處理您的個人資訊。
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合法權益。 當我們認為有合理必要實現我們的合法商業利益並且這些利益不超過您的利益以及基本權利和自由時，我們可能會處理您的信息。 例如，我們可能出於所述的某些目的處理您的個人信息，以便：
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向用戶發送有關我們產品和服務的特別優惠和折扣的信息
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支持我們的營銷活動
-
了解我們的用戶如何使用我們的產品和服務，以便我們改善用戶體驗
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法律義務。 我們可能會在我們認為有必要履行我們的法律義務的情況下處理您的信息，例如與執法機構或監管機構合作，行使或捍衛我們的合法權利，或在我們參與的訴訟中披露您的信息作為證據涉及。
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切身利益。 我們可能會在我們認為有必要保護您的切身利益或第三方切身利益的情況下處理您的信息，例如涉及對任何人的安全構成潛在威脅的情況。
如果您位於加拿大，則本節適用於您。
如果您給予我們特定許可（即明確同意）以將您的個人資訊用於特定目的，或者在可以推斷您的許可（即默示同意）的情況下，我們可能會處理您的資訊。你可以 撤回您的同意 隨時。
在某些特殊情況下，適用法律可能允許我們在未經您同意的情況下處理您的信息，例如：
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如果收集明顯符合個人利益且無法及時獲得同意
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用於調查和欺詐檢測和預防
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對於滿足某些條件的商業交易
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如果它包含在證人陳述中並且收集對於評估、處理或解決保險索賠是必要的
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用於識別傷者、病者或死者並與近親交流
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如果我們有合理的理由相信個人曾經、現在或可能成為經濟虐待的受害者
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如果可以合理地預期在同意的情況下收集和使用會損害信息的可用性或準確性，並且收集對於調查違反協議或違反加拿大或省法律的目的是合理的
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如果需要披露以遵守與製作記錄有關的傳票、手令、法院命令或法院規則
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如果它是由個人在其就業、業務或專業過程中產生的，並且收集與產生信息的目的一致
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如果收藏僅用於新聞、藝術或文學目的
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如果信息是公開的並且由法規指定
4. 我們何時以及與誰共享您的個人信息？
簡而言之：我們可能會在本節所述的特定情況下和/或與以下第三方共享信息。
在以下情況下，我們可能需要共享您的個人信息：
5.我們是否使用Cookie和其他跟踪技術？
簡而言之：我們可能會使用 cookie 和其他跟踪技術來收集和存儲您的信息。
We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information。 https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.
6.我們多長時間保留您的信息？
簡而言之：除非法律另有要求，否則我們會在實現本隱私聲明中概述的目的所需的時間內保留您的信息。
我們只會在本隱私聲明中規定的目的所必需的期限內保留您的個人信息，除非法律要求或允許更長的保留期限（例如稅務、會計或其他法律要求）。
當我們沒有持續的合法業務需要處理您的個人信息時，我們將刪除或匿名處理此類信息，或者，如果這是不可能的（例如，因為您的個人信息已存儲在備份檔案中），那麼我們將安全地存儲您的個人信息並將其與任何進一步的處理隔離開來，直到可以刪除為止。
7.我們如何保持您的信息安全？
簡而言之：我們旨在通過組織和技術安全措施系統保護您的個人信息。
我們已實施適當且合理的技術和組織安全措施，旨在保護我們處理的任何個人信息的安全。 然而，儘管我們採取了保護措施並努力保護您的信息，但無法保證互聯網上的電子傳輸或信息存儲技術是 100% 安全的，因此我們無法承諾或保證黑客、網絡犯罪分子或其他未經授權的第三方不會被能夠破壞我們的安全並不當收集、訪問、竊取或修改您的信息。 儘管我們會盡最大努力保護您的個人信息，但您需要自行承擔將個人信息傳輸至我們的服務或從我們的服務傳輸個人信息的風險。 您應該只在安全的環境中訪問服務。
8.我們是否收集未成年人的信息？
簡而言之：我們不會故意收集 18 歲以下兒童的數據或向其推銷數據。
我們不會故意向 18 歲以下兒童收集數據或向其推銷數據。使用服務即表示您已年滿 18 歲，或您是此類未成年人的父母或監護人，並同意此類未成年人家屬使用服務。如果我們得知已收集 18 歲以下用戶的個人信息，我們將停用該帳戶並採取合理措施立即從我們的記錄中刪除此類數據。如果您發現我們可能從 18 歲以下兒童收集了任何數據，請透過 istanbul@istanbulepass.com 與我們聯繫。
9.您的隱私權是什麼？
簡而言之：在某些地區，例如歐洲經濟區 (EEA)、英國 (UK)、瑞士和加拿大，您擁有允許您更好地存取和控制您的個人資訊的權利。您可以隨時查看、變更或終止您的帳戶。
在某些地區（例如歐洲經濟區、英國、瑞士和加拿大），您根據適用的資料保護法享有某些權利。這些權利可能包括 (i) 請求存取並取得您的個人資訊副本的權利，(ii) 請求更正或刪除的權利； (iii) 限制對您的個人資訊的處理； (iv) 如適用，資料可攜性； (v) 不受自動決策的影響。在某些情況下，您可能也有權反對處理您的個人資訊。您可以使用「部分」中提供的聯絡資訊與我們聯絡來提出此類要求。關於此通知，您如何與我們聯繫？' 以下。
我們將根據適用的數據保護法考慮任何請求並採取行動。
如果您位於歐洲經濟區或英國，並且您認為我們在非法處理您的個人信息，您也有權向您的 成員國數據保護機構 or 英國數據保護機構.
如果您位於瑞士，您可以聯繫 聯邦數據保護和信息專員.
撤回您的同意：如果我們依賴您的同意來處理您的個人資訊（根據適用法律，這可能是明示和/或暗示的同意），您有權隨時撤回您的同意。您可以隨時使用「部分」中提供的聯絡資訊與我們聯繫，撤回您的同意關於此通知，您如何與我們聯繫？' 以下。
但是，請注意，這不會影響撤銷前處理的合法性，在適用法律允許的情況下，也不會影響基於同意以外的合法處理理由對您的個人信息進行的處理。
選擇退出行銷和促銷通訊：您可以隨時取消訂閱我們的行銷和促銷通訊，只需點擊我們發送的電子郵件中的取消訂閱鏈接，對我們發送的短信回复“停止”或“取消訂閱”，或者通過使用“部分”中提供的詳細資訊與我們關於此通知，您如何與我們聯繫？' 以下。然後您將從行銷清單中刪除。但是，我們仍可能與您溝通，例如，向您發送管理和使用您的帳戶所需的與服務相關的訊息、回應服務請求或用於其他非行銷目的。
Cookie 和類似技術：大多數 Web 瀏覽器預設為接受 Cookie。如果您願意，通常可以選擇將瀏覽器設定為刪除 cookie 和拒絕 cookie。如果您選擇刪除 cookie 或拒絕 cookie，這可能會影響我們服務的某些功能或服務。如需了解更多信息，請參閱我們的 Cookie 聲明： https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.
如果您對您的隱私權有疑問或意見，您可以發送電子郵件至 istanbul@istanbulepass.com。
10.禁止跟踪功能的控件
大多數網頁瀏覽器和某些行動作業系統和行動應用程式都包含「請勿追蹤」（「DNT」）功能或設置，您可以啟動該功能或設定來表明您的隱私偏好，即不監控和收集有關您的線上瀏覽活動的數據。現階段，識別和實現 DNT 訊號的統一技術標準尚未最終確定。因此，我們目前不會回應 DNT 瀏覽器訊號或任何其他自動傳達您選擇不被線上追蹤的機制。如果採用我們將來必須遵循的線上追蹤標準，我們將在本隱私權聲明的修訂版本中告知您該做法。
11. 美國居民有特定的隱私權嗎？
簡而言之：如果您是猶他州居民，您將被授予有關存取您的個人資訊的特定權利。
我們收集哪些類別的個人信息？
在過去的十二（12）個月中，我們收集了以下類別的個人信息：
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類別
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包機成本結構範例
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集
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A.標識符
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聯繫方式，例如真實姓名、別名、郵政地址、電話或手機聯繫號碼、唯一的個人標識符、在線標識符、互聯網協議地址、電子郵件地址和帳戶名稱
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是
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B. 州或聯邦法律下受保護的分類特徵
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性別和出生日期
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沒有
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C、商業訊息
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交易信息、購買歷史、財務詳情和付款信息
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是
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D. 生物辨識訊息
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指紋和聲紋
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沒有
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E. 網路或其他類似的網路活動
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瀏覽歷史、搜索歷史、在線行為、興趣數據以及與我們和其他網站、應用程序、系統和廣告的互動
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沒有
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F. 地理位置數據
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設備位置
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沒有
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G. 音訊、電子、視覺、熱學、嗅覺或類似訊息
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與我們的業務活動相關的圖像和音頻，視頻或電話錄音
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沒有
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H. 專業或就業相關訊息
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業務聯繫方式，以便在業務級別或職位、工作經歷和專業資格方面為您提供我們的服務（如果您申請我們的工作）
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沒有
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一、教育訊息
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學生記錄和目錄信息
|
沒有
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J. 從收集的個人資訊中得出的推論
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從上面列出的任何收集的個人信息中得出的推論，以創建有關個人偏好和特徵的配置文件或摘要
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沒有
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K. 敏感個人訊息
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沒有
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我們將根據需要使用和保留收集的個人信息以提供服務或用於：
我們還可能通過您在以下情況下親自、在線或通過電話或郵件與我們互動的情況下收集這些類別之外的其他個人信息：
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通過我們的客戶支持渠道獲得幫助；
-
參加客戶調查或競賽； 和
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促進我們提供服務並響應您的查詢。
我們如何使用和分享您的個人信息？
在「部分」中了解我們如何使用您的個人訊息我們如何處理您的信息？'
您的信息會與其他人共享嗎？
我們可能會根據我們與每個服務提供者之間的書面合約向我們的服務提供者揭露您的個人資訊。詳細了解我們如何向以下部分披露個人資訊：'我們何時以及與誰分享您的個人信息？'
我們可能會將您的個人資訊用於我們自己的商業目的，例如進行技術開發和演示的內部研究。這不被視為“出售”您的個人資訊。
在過去十二 (12) 個月內，我們未出於業務或商業目的向第三方披露、出售或分享任何個人資訊。今後我們不會出售或分享屬於網站訪客、使用者和其他消費者的個人資訊。
猶他州居民
本節僅適用於猶他州居民。根據猶他州消費者隱私法 (UCPA)，您擁有下列權利。然而，這些權利並不是絕對的，在某些情況下，我們可能會在法律允許的情況下拒絕您的請求。
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了解我們是否正在處理您的個人數據的權利
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訪問您的個人數據的權利
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要求刪除您的個人數據的權利
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獲取您之前與我們共享的個人數據副本的權利
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如果您的個人資料用於定向廣告或出售個人數據，您有權選擇不處理您的個人數據
若要提交行使上述權利的請求，請發送電子郵件至 istanbul@istanbulepass.com 或提交 數據主體訪問請求.
12. 其他地區是否有特定的隱私權？
簡而言之：根據您居住的國家/地區，您可能擁有其他權利。
澳大利亞和新西蘭
我們根據澳洲《1988 年隱私權法》和紐西蘭《2020 年隱私權法》（《隱私權法》）規定的義務和條件收集和處理您的個人資訊。
本隱私權聲明符合兩項隱私權法中定義的通知要求，特別是：我們從您收集哪些個人資訊、從哪些來源、出於何種目的以及您個人資訊的其他接收者。
如果您不希望提供實現其適用目的所需的個人訊息，可能會影響我們提供服務的能力，特別是：
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為您提供您想要的產品或服務
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回應或協助解決您的請求
您隨時有權要求存取或更正您的個人資訊。您可以使用「部分」中提供的聯絡資訊與我們聯絡來提出此類要求。您如何查看，更新或刪除我們從您那裡收集的數據？'
如果您認為我們非法處理您的個人訊息，您有權向我們提交有關違反澳洲隱私原則的投訴 澳大利亞信息專員辦公室 以及違反紐西蘭的隱私原則 紐西蘭隱私專員辦公室.
南非共和國
您隨時有權要求存取或更正您的個人資訊。您可以使用「部分」中提供的聯絡資訊與我們聯絡來提出此類要求。您如何查看，更新或刪除我們從您那裡收集的數據？'
如果您對我們處理個人資訊處理相關投訴的方式不滿意，您可以聯絡監管機構辦公室，詳細資訊如下：
信息監管機構（南非）
通用查詢： enquiries@inforegulator.org.za
投訴（填寫 POPIA/PAIA 表 5）： PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
13.我們是否會對此通知進行更新？
簡而言之：是的，我們將根據需要更新此通知以遵守相關法律。
我們可能會不時更新本隱私權聲明。更新的版本將透過更新的「修訂」日期來指示，並且更新的版本將在可存取後立即生效。如果我們對本隱私權聲明進行重大更改，我們可能會透過在顯著位置發布此類更改的通知或直接向您發送通知來通知您。我們鼓勵您經常查看本隱私權聲明，以了解我們如何保護您的資訊。
14.關於此通知，您如何與我們聯繫？
如果您對本通知有疑問或意見，您可以發送電子郵件至 istanbul@istanbulepass.com 或透過郵寄方式與我們聯絡：
Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San。抽動。有限公司Şti。
Mecidiyeköy、Özçelik Is Merkezi、Atakan Sk。編號：1 深度：24
伊斯坦布爾，西什利 34387
土耳其
15.您如何查看，更新或刪除我們從您那裡收集的數據？
根據您所在國家/地區的適用法律，您可能有權要求存取我們從您收集的個人資訊、更改該資訊或刪除該資訊。如需要求查看、更新或刪除您的個人信息，請填寫並提交 數據主體訪問請求.
請點擊更改您的 同意偏好 設置。